【瓷砖划痕】品牌提升背后是服务体验的提升

    品牌提升背后是服务体验的提升

陶瓷行业正经历急剧变革。有关业内人士坦言，现阶段，建陶企业整体商业态势已经进入结构化调整阶段。由于依靠房地产增量的时代成为过去，未来陶企的发展对自身渠道和实力的要求更高。其次，各种人力成本、原料成本、天然气成本、材料成本都在加持。以及行业不得不关注的双碳政策。正因如此，每个陶企都处于突破、求变、转变的状态，以谋求新的发展之道。

面对行业急剧变革的态势，大角鹿瓷砖品牌创始人南顺芝认为“唯品牌提升之路不变才能实现品牌突破。”

大角鹿瓷砖的品牌提升，是一种对生活态度的提升

我们注意到，普通瓷砖总是容易出现易刮花、不耐磨的现象。当脏水污垢通过瓷砖划痕渗透到瓷砖里面后，导致瓷砖花纹花色变得黯淡无光，大大影响家居装修整体美感，家居生活体验大打折扣。正当瓷砖行业、消费市场备受不耐磨瓷砖问题困扰之时，大角鹿瓷砖创始人南顺芝提出以技术创新突围，打造超耐磨瓷砖，让家居生活变得更美好。

正因如此，大角鹿以超耐磨为品牌定位，独创“超耐磨钻石釉技术”并与世界顶i级百年釉料企业合作，采用意大利卡罗比亚釉料，使瓷砖耐磨度达4级以上，比普通瓷砖高出3倍，随着大角鹿超耐磨瓷砖的面世，也拉开了瓷砖超耐磨大时代的序幕。

为了让消费者得到更优质的产品，享受更美好的家居生活，大角鹿瓷砖继续产品技术迭代，在一代超耐磨的基础上，推出第二代微雕超耐磨钻石釉技术，让瓷砖防滑性能达到a级，实现了耐磨指数和防滑性能全球双领先。经过技术鉴定，大角鹿“第2代微雕超耐磨钻石釉技术”达到国际领先水平。

品牌提升背后，是服务体验的提升

在如今消费者为王的时代，瓷砖行业的获客成本不断提高，消费者的消费满意度成为了品牌赖以生存的基石。大角鹿瓷砖南顺芝十分注重客户服务体验，不断完善品牌售后体系。

据悉，市面上的瓷砖铺贴缝隙大，瓷砖花纹拼接容易隔断，影响整体装修美感。为了解决这一痛点问题，大角鹿在行业内创新性推出密缝连纹铺贴工艺，通过对无限连纹技术、密缝铺贴技术和超耐磨技术的深入攻关，成功实现铺贴缝隙小于0.5mm。

同时搭配大角鹿自主研发的“专属密缝王”等辅材，使每一款瓷砖都配有相应的颜色，保证了瓷砖花纹完整连续不间断，既实现更自然、更完美的铺贴，又提升了空间的开阔感。另外，大角鹿还拥有专业的施工队伍，为消费者提供专业密缝铺贴服务，让每一位选购消费者免去安装烦恼，消费体验满意值拉满。

品牌提升发力点，升级瓷砖销售渠道

对于大角鹿而言，通过不断提升品牌自主研发的能力，同时让空间设计、运输、储存、服务平台等具有系统化管理，大角鹿能进一步提升与经销商的沟通，让渠道推广和管理更加精准，为代理商赋能。据了解，大角鹿结合当地瓷砖发展现状和实际量身打造运营方案，帮助经销商们迅速打开市场，积攒人气解决实际经营过程中存在的一系列痛点问题，为终端销售提供了强大的支持。

同时，大角鹿还成立行业内首个瓷砖大学，向经销商们教授终端实践经验以及标准化的终端运营模式，帮助他们解决拓客难题。通过前期核心模块“保姆式”的运营指导与后期“教练式”的发展管理指导，大角鹿让经销商进行系统的学习与实践，帮助经销商快速建立营销体系，赢得更大市场份额，成为当地市场的“瓷砖之王”。

此外，大角鹿积极拥抱“互联网+”新思路零售模式，开辟线上销售渠道，进一步拓宽提升自身渠道，扩大受众辐射面积，并将巨大流量精准引流到线下门店，实现了线上线下门店的梦幻联动，大大提升门店零售成交量，掀起疯抢购砖热潮。

当行业发展形势转变之时，大角鹿坚定走品牌提升之路，完成了技术、服务、渠道的全面提升，在业务层面达成与消费者的连接，为消费市场带来更丰富的产品与更好的服务体验。对于大角鹿未来的品牌提升走向，我们拭目以待！

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